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Formation:


La maintenance informatique regroupe les actions de dépannage et de réparation, de réglage, de révision, de contrôle et de vérification des équipements matériels (machines, imprimantes, etc.) ou même immatériels (logiciels)

Maintenance informatique


Coût

40 000 FCFA

Durée

20 heures (reparties selon votre disponibilité)

Objectifs

- Apprendre à monter, démonter, installer et dépanner un ordinateur (portable et bureautique)
- Connaître les rôles des différents composants


Public

- Toute personne désirant apprendre la maintenance informatique


Pré requis

Aucun


Programme

Structure et composants de l’ordinateur PC :
  • L’unité Centrale
  • Le boîtier
  • L’alimentation
  • La carte mère
  • Le processeur
  • Le disque dur
  • La mémoire
  • La vidéo
  • Les périphériques
  • Les cartes additionnelles


Savoir Assembler un PC :
  • Montage et démontage d’un PC
  • Le Bios


Le Système d’exploitation Windows :
  • Installer/Réinstaller Windows sur PC
  • Utilisation d’un CD d’installation de Windows
  • Installer et désinstaller des applications
  • Utiliser Windows en mode « sans échec »
  • Les problèmes liés au manque de mémoire de l’ordinateur
  • Savoir contourner les protections par mot de passe de Windows
  • Résoudre les problèmes de performances


Les Réseaux & Internet :
  • Initiation aux réseaux informatiques & Internet
  • Configuration d’une carte réseau
  • Notions sur l’adressage IP
  • Résoudre les « petits » problèmes de réseau & internet


Les Pannes :
  • Reconnaissance de pannes : analyser et diagnostiquer les problèmes
  • Les pannes de carte mère, du disque dur , du système audio et vidéo, de la RAM…
  • Remplacer une alimentation défectueuse, un disque, une carte mère, de la mémoire
  • Limiter les risques de pannes
  • Problèmes d’alimentation, de surchauffe
  • Les logiciels utiles pour la maintenance des ordinateurs
  • Test mémoire, intégrité d’un disque dur, température des composants
  • Réparer un disque dur défectueux
  • Nettoyage du disque dur
  • Redémarrer un PC défectueux à partir d’un CD ou DVD
  • Savoir utiliser l’aide en ligne
  • Etudes de cas


Les Problèmes d’Impression :
  • La gestion du spooleur
  • Retrouver et réinstaller un driver
  • Savoir dépanner à distance, prise de contrôle d’un PC à distance


Les Sauvegardes :
  • Gestion des sauvegardes, restaurer des sauvegardes
  • Les outils de sauvegardes automatiques
  • Les services de sauvegardes en ligne